Ortos
Protes & Material

Aktuellt

2020-03-20
Bäste kund, När det gäller hantering av returer försöker vi alltid vara flexibla även om vi i grunden haf...
Läs mer...

 



Vi uppdaterar vår Returpolicy


Bäste kund,

 

När det gäller hantering av returer försöker vi alltid vara flexibla även om vi i grunden haft vår Returpolicy under flera år. På grund av det rådande läget i världen behöver vi alla hjälpas åt, samtidigt som det nu är viktigare än någonsin att ha kontroll över sina rutiner, ekonomi och mer därtill.

 

För att underlätta i rådande stund tar vi bort de tidsbaserade procentuella avdrag på returer som inkommer inom 3 månader från leveransdatum. Returer äldre än 3 månader (90 dagar) från leveransdatum kan vi däremot inte kreditera. Måttbeställda produkter är som tidigare ej returnerbara. Vänligen läs nedan.

 

Vid retur av produkter behöver vi få artikelnummer och fakturanummer mailat till oss eller bifogat med produkten. Returdokument finns på vår hemsida.

 

Vidare önskar vi bara att vi alla tar oss igenom denna situationen på bästa möjliga sätt och att vardagen så snart som möjligt kan återgå till det normala. Vi finns här för att hjälpa med service, support och hjälpmedel så välkommen med dina frågor och önskemål.

 

 

Varma hälsningar

Embreis AB

 

 

Uppdaterad returpolicy under rådande Corona tider.

 

Felbeställda eller fellevererade varor skall returneras inom 30 dgr från leveransdatum, om ingen annan överenskommelse finns. För returnerade, oanvända varor eller returer för utbyte gäller:

 

  • Senare än 30 dagar från leveransdatum, görs ett returavdrag på 20% av produktvärde, om ingen annan överenskommelse finns.
  • Senare än 60 dagar från leveransdatum, görs ett returavdrag på 40% av produktvärde, om inget annan överenskommelse finns.
  • Senare än 90 dagar från leveransdatum, återtages varor ej.
  • Special- och måttbeställda produkter återtages ej.
  • För skadat emballage görs ett avdrag på 20% av produktvärdet.
  • Varor krediteras förutsatt att produkten är oanvänd samt tillhörande produktförpackning är oskadat och är i säljbart skick.


Här hittar du våra returblanketter - https://www.embreis.com/se/retur




Till Nyhetsarkiv

Chattfunktionen är under uppbyggnad.



nyhetreg.jpg

youtube.embreis.jpg
 
embreis.produktkatalog.gif
 
Streifeneder
 
Thailand_katalog_puff.jpg